E-commerce aux États-Unis : 8 tendances du marché

Geoffroy Martin, le p-dg franco-américain d’Art.com, livrait, le 4 avril, à l’E-commerce One to One, son diagnostic du marché américain.

Quel meilleur point de vue français sur l’e-commerce américain que celui de Geoffroy Martin ? Résidant aux États-Unis depuis 16 ans, le dirigeant du groupe Art.com a évoqué, le 4 avril, les grandes tendances de ce marché, à l’E-commerce One to One de Monaco. Huit enseignements pour les e-marchands qui souhaiteraient « être successful aux US », dixit le conférencier, usant des anglicismes, mais s’exprimant dans un Français à peine érodé.

Les huit tendances de l’e-commerce aux États-Unis :

– Le mobile
– La validation sans précédent de nouveaux modèles
– La proximité
– La compétition entre les modèles “Boutique” et “Supermarché”
– La spécialisation
– Le marketing multicanal
– Le service client
– Et la conjoncture : l’économie en convalescence

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Article par Par Gaël LOMBART, source ecommercemag.fr

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